Preguntas frecuentes


Quienes somos

Somos un grupo de organizaciones de prevención de VIH y ETS que se han unido para apoyar la salud sexual. Muchos de nosotros mismos somos de la comunidad. También tenemos nuestras propias vidas sexuales, y sabemos por experiencia personal que puede ser difícil avisar a nuestras parejas de que pueden haber sido expuestas a una ETS. También sabemos que se siente mejor saber que estamos cuidando la salud de nuestras parejas. Nosotros creemos que cuantas más maneras tenemos para avisar a nuestras parejas, mejor estaremos todos.

Cómo funciona esto

Hay cinco secciones y completarlas lleva menos de 2 minutos.

Manda un mensaje de texto a una pareja sexual para decirle que es posible que esté en riesgo de haber contraído una ETS. Si mandas un mensaje de texto a una pareja, SIEMPRE será anónimo. (Ten en cuenta que si tu pareja solo ha tenido relaciones sexuales contigo, es probable que sepa que tú se lo mandaste.) Los estudios han demostrado que las opciones de notificación anónima mejoran la tasa de notificación de parejas, lo que contribuye a la exitosa detección, diagnóstico y tratamiento de las infecciones de transmisión sexual.

Se te pedirá que autentifiques que eres una persona real y mediante un mensaje de texto autentificarás que no estás mandando un mensaje de texto malicioso. Este paso no desvelará tu identidad y de todos modos mandará un mensaje de texto anónimo.

El mensaje que se mandará será como este:

Este es un mensaje importante acerca de tu salud.
Mediante un servicio de notificación anónima, una de tus parejas sexuales desea informarte de que puedes haberte expuesto a (las enfermedades seleccionadas se enumerarán aquí).
Ya que puede que no tengas ningún síntoma, te recomendamos que te realices la prueba.
Para más información, incluyendo cómo encontrar una clínica gratis, favor de visitar https://tellyourpartner.org/es/informacion/
Si crees que estás recibiendo este mensaje de texto como forma de acoso, favor de responder con el mensaje de texto DENUNCIAR.

Recibí un mensaje

Recuerda que las infecciones de transmisión sexual tan solo son bacterias y virus, y se pasan de persona a persona mediante el contacto sexual. Alguien con quien hayas tenido contacto sexual puede haberte expuesto a una ETS y le importa tu salud. Los estudios han demostrado que las opciones de notificación anónima mejoran la tasa de notificación de parejas, lo que contribuye a la exitosa detección, diagnóstico y tratamiento de las infecciones de transmisión sexual. Siempre es una buena idea cuidar tu salud, y los CDC recomiendan realizarte las pruebas para ver si tienes ETS y VIH por lo menos una vez y más a menudo según el riesgo que corras y tu comportamiento.

Ya no quiero recibir mensajes

¡Sin problema! Hay varias maneras que garantizan fácilmente que nuestro sistema no contacte contigo.

Si acabas de recibir un mensaje de texto de nuestro servicio, favor de responder al número con el mensaje de texto “STOP”. Si ya no tienes el mensaje de texto de la notificación, favor de ir a tellyourpartner.org/info e introduce tu número de teléfono en el espacio designado al final de la página y sigue las indicaciones. Favor de notar que una vez que te elimines de ser contactado desde nuestro sistema nadie podrá enviarte un mensaje de notificación incluso si estuviera justificado.

Quiero denunciar acoso

Antes de denunciar una notificación maliciosa o de acoso, has de saber que las notificaciones están diseñadas para incluir parejas basadas en los periodos recomendados de contacto previo a partir de 30 días hasta 12 meses según la enfermedad declarada. En algunos casos, este marco de tiempo puede dar como resultado un exceso de inclusión con respecto a una pareja específica pero garantiza que se pueda llevar a cabo un seguimiento adecuado de contactos.

Hemos puesto en marcha varios mecanismos para proteger la privacidad de ambas partes de la notificación y hemos tomado medidas para evitar que el servicio se use para el spam o el acoso. Sin embargo, no podemos eliminar la posibilidad de que hayas recibido este mensaje por error si la persona introdujo un número de teléfono incorrecto. Si crees que se te mandó el mensaje con un intento malicioso, favor de mandar el mensaje de texto “DENUNCIAR” al mensaje de texto mandado desde nuestro servicio. Toma nota, por favor, de que no contactamos con el/la destinatario/a (tú) o el/la remitente (la persona que inició el texto) una vez que un número se ha denunciado y no damos ningún detalle personal acerca de la comunicación.

No recibí el código de confirmación

Esto suele ocurrir cuando un operador de telefonía ha identificado un número particular como remitente de información no deseada (SPAM), bloqueando así el contacto de ese número con los clientes del operador de telefonía. Recomendamos que contactes con tu proveedor de telefonía y le avises de que este número de teléfono en particular tiene permiso para comunicarse contigo directamente.

El estado de mi mensaje dice no Enviado

Esto puede suceder por muchas razones. Algunas razones comunes son las siguientes: Primero, confirme que está enviando a un número de teléfono celular y no a un teléfono fijo. A continuación, si está llamando o enviando a un número de teléfono fuera de los EE. UU., su mensaje no se transmitirá; no admitimos la comunicación internacional. Por último, las conexiones a Internet no siempre son estables y/o es posible que no esté conectado a Internet en absoluto.

El estado de mi mensaje dice Enviado

¡Maravilloso! Eso quiere decir que tu notificación se procesó con éxito por nuestro servicio. Favor de notar que aún es posible que el/la destinatario/a no la haya recibido durante el tiempo de su transmisión.

Opta por volver a recibir futuros mensajes

Entendemos que a veces puedas querer “OPT IN” por volver a recibir mensajes de nuestro sistema. Para hacerlo, favor de ir a tellyourpartner.org/info e introduce tu número de teléfono en el espacio designado y sigue las indicaciones.

ENCUENTRA UN LUGAR PARA REALIZARTE LAS PRUEBAS DE ETS Y VIH CERCA DE TI

RECURSOS DE SALUD SEXUAL

Haz clic aquí para información acerca de las ETS.

Si te diagnostican con… notifica a lo siguiente:
Clamidia Contacto sexual en un plazo de 90 días antesde tener síntomas o haber recibido un diagnóstico
Gonorrea Contacto sexual en un plazo de 90 días antesde tener síntomas o haber recibido un diagnóstico
Sífilis primaria
(Llagas)
Contacto sexual en un plazo de 12 meses antes de tener síntomas o haber recibido un diagnóstico
Hepatitis B Contacto sexual dentro de los 12 meses anteriores al diagnóstico
Herpes Contacto sexual dentro de los 12 meses anteriores al diagnóstico
VIH Contacto sexual dentro de los 12 meses anteriores al diagnóstico
Viruela del mono (MPV/MPX, siglas en inglés) Pautas de los CDC
Sarna Contacto sexual dentro de los 30 días anteriores al diagnóstico

Recursos de Viruela del mono (MPV/MPX, siglas en inglés)

Ve a la clínica de salud pública más cercana a ti y menciona estas pautas de los CDC. Si es usted sexualmente activo, lea estas directrices adicionales, también de los CDC.

Materiales educativos para proveedores

CONSEJOS DE LENGUAJE

ADAPTADO DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE SALUD SOCIAL

Guión de ejemplo en caso de que quieras decírselo a alguien de otra manera y quisieras algunos consejos.

Mientras que pueda parecer abrumador pensar en hablar con tus parejas sexuales recientes, quizás incluyendo también a tu pareja principal, para decirles que te han diagnosticado con una ETS, es importante avisarles lo antes posible para que puedan conseguir tratamiento también. Si estas son personas con quienes tienes relaciones sexuales regularmente, puede ser aún más importante hablar de esto porque si una pareja no se trata, muchas ETS pueden pasar de unos a otros indefinidamente.

Recuerda que la sífilis, gonorrea y clamidia son ETS tratables, en las que los antibióticos funcionan. Los nuevos tratamientos para el VIH son tan eficaces que las personas pueden mantenerse sanas y vivir una vida normal. Hablar con tus parejas acerca de tu diagnóstico no solo reducirá el estigma asociado con infectarte de una ETS, sino que ayudará a cuidar tu salud, y la de tus parejas sexuales y de la comunidad entera.

Tienes que aceptar tu propio diagnóstico antes de empezar a hablar con tus parejas. No es realista esperar que los demás entiendan si tú mismo/a no estás cómodo/a con el diagnóstico. ¿Estás bien informado? ¿Sabes los datos sobre las ETS? Es mejor sentirse seguro/a e informado/a sobre la infección antes de explicárselo a otra persona. Siempre puedes llamar también a la línea directa nacional de los CDC acerca de las ETS con tus dudas las 24 horas del día y los 7 días de la semana al 800-227-8922 o al 800-342-2437. Además de hablar contigo personalmente, te pueden enviar folletos e información para tener a mano para dárselos a tus parejas.

Si te pone nervioso/a hablar con tus parejas, aquí tienes algunos consejos para ayudarte a ganar confianza:

  • Intenta practicar el posible diálogo con un/a amigo/a de confianza o delante de un espejo. Practica diciendo las palabras en voz alta.
  • Escoge un ambiente neutro durante una hora en que no haya distracciones ni interrupciones. Sé natural.
  • Habla con seguridad. No estás dando una conferencia ni una confesión. Estás intercambiando información personal.
  • Mantente tranquilo/a. Si te muestras alterado/a, una pareja puede pensar que es peor de lo que es. Recuerda que tu forma de hablar y lenguaje corporal también forman tu mensaje.
  • Espera que tu pareja te acepte y te apoye. La gente normalmente se porta como esperas que se porte.

Mientras que algunas personas pueden reaccionar de forma exagerada, otras no se inmutan. Pase lo que pase, intenta ser flexible. Esto trata de la salud sexual – no un misterio de «quién lo hizo». Mantén la perspectiva: los síntomas de sífilis, clamidia y gonorrea son molestos, pero inofensivos si consigues el tratamiento apropiado. Si no los tratas, no solo pueden estas infecciones causar estragos en tu cuerpo, sino que pueden facilitar la transmisión de VIH entre parejas sexuales. Cuídate a ti mismo. Cuida de tu comunidad. Hablar con tu pareja es un fantástico primer paso.

Política de privacidad

Por cada mensaje que se manda con TellYourPartner, guardamos la fecha y hora de la solicitud, la dirección de IP del/de la remitente, la ID de la transacción del mensaje, y el estado del mensaje enviado. Nuestro sistema también guarda el número de teléfono del/de la remitente para propósitos de autorización y para permitirnos la identificación de aquellos que usan el servicio de forma inadecuada. Para los destinatarios, guardamos el número de teléfono al que se mandó el mensaje a efectos de verificación. Esta información se guardará indefinidamente en nuestra base de datos. Es nuestra política no vender, intercambiar o regalar esta información para fines de marketing o ventas, pero la información se puede usar como se describe en esta política. Puede que usemos información acerca de tu servidor, la dirección de IP e información relacionada con el navegador en la administración general de nuestro sitio web. Puede que usemos información agregada (es decir, el número de mensajes enviados por mes, etc.) para la administración y para mejorar nuestro sitio, además de en artículos y presentaciones en revistas profesionales, congresos y talleres. Puede que correlacionemos con la información agregada datos adicionales no específicos de usuarios, como la fecha, hora y destino del mensaje. Los proveedores de servicios terceros, como mensajería por SMS, puede que también guarden información transaccional asociada a sus servicios. Los proveedores terceros se gobiernan por sus propias políticas de privacidad, que deberías revisar antes de usar sus servicios.

Hemos puesto en marcha varios mecanismos para proteger la privacidad de ambas partes de la notificación y hemos tomado medidas para evitar que el servicio se use para el spam o el acoso. Tomamos muy seriamente la confidencialidad y para preservar el anonimato de ambas partes a los mensajes en este sistema, no podemos proporcionar información personalmente identificable acerca del/de la remitente ni del/de la destinario/a bajo petición. Sin embargo, puede que revelemos la información personal que recojamos a través de este sitio, cuando, de buena fe, creamos que la revelación es necesaria para cumplir con la ley (o una orden judicial o citación); para evitar o investigar un posible crimen; y para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de nuestra organización o este sitio web.

Si tienes alguna pregunta, favor de enviar un correo electrónico a contact@tellyourpartner.org.

¿Qué hacen con mi información?

Guardamos la siguiente información en nuestra base de datos segura cuando una persona envía una solicitud.
– Guardamos la siguiente información en nuestra base de datos segura cuando una persona envía una solicitud.
– Dirección de IP del/de la remitente
– ID de la transacción del mensaje
– Número de teléfono
– Estado del mensaje (“enviado” o “error”)

Necesitamos esta información para mandar la solicitud del mensaje, además de ofrecer a la gente la opción de “DENUNCIAR”, “BLOCK” [BLOQUEAR] o “EMPEZAR” si la desea.

¿Qué hacen con la información de mi pareja?

Para cada destinatario/a, guardamos lo siguiente:
– Guardamos la siguiente información en nuestra base de datos segura cuando una persona envía una solicitud.
– ID de la transacción del mensaje
– Número de teléfono
– Estado del mensaje (“enviado” o “error”)